本人確認機能を導入しました（安心・安全なホームビジットへの取り組み）

こんにちは！Borderless Visit 運営チームです。

Borderless Visit では、安心してホームビジットに参加できる環境づくりを大切にしています。

その取り組みの一環としてこの度、本人確認機能を新たに導入しました。

本人確認機能について

本機能では、外部の本人確認サービスを利用し、ホスト・ゲスト双方が、はじめての参加時に一度だけ本人確認を行います。

⭐️ ホスト：はじめての受け入れ前

⭐️ ゲスト：はじめての決済前

一度完了すれば、以降の参加時に再度行う必要はありません。

お互いが本人確認済みであることを前提とすることで、不要な不安を減らし、交流そのものをより安心して楽しめる環境を整えています。

ホームビジットの「楽しい」を支えるのは、安心して参加できる環境づくり

Borderless Visit では、ホームビジットの楽しさは「安心して参加できる環境」があってこそ生まれるものだと考えています。

これまで NAGOMI VISIT 時代を含め、約5,000回のホームビジットを重ねてきましたが、私たちは「これまでトラブルがなかった」ことをゴールだとは考えていません。

安全に「100％」はありません。

だからこそ、「どうすれば、もっと安心してホームビジットを楽しんでもらえるか？」
その問いを、サービス開始当初からずっと持ち続けています。

これまでにも、

🌟 ホストのプロフィールが一般には公開されない、独自のマッチング設計

🌟 万が一に備えた保険への加入

🌟コミュニティガイドラインや利用規約の整備

など、技術面・運営面の両方から、安心・安全につながる仕組みづくりを進めてきました。

そして私たちは、安心・安全の環境づくりは「仕組み」だけで完結するものではなく、
ホストとゲストがメッセージのやりとりを通じて相互理解を深め、信頼関係を築いていくことも、とても大切だと考えています。

そのためのコミュニケーションがスムーズに進むよう、サービス設計やサポートの面でも改善を続けています。

今回の本人確認機能の導入も、そうした継続的な取り組みの延長線上にあります。

ホストもゲストも、お互いが安心して参加できるからこそ、気負わず、自然体で、楽しい時間を共有できる。その一つひとつの体験の積み重ねがより良い多文化共生社会へとつながっていくと、私たちは信じています。

これからも Borderless Visit は、参加される皆さまの声に耳を傾けながら、安心・安全で、あたたかな交流が生まれる環境づくりを続けていきます。